Adapt the situation using new details for "Reporting a technical problem". Apply these two focuses: Describing a fault precisely; Stating the steps already tried. Write 44–84 words using real or invented details. Try writing before opening the model.
Show a model for comparison
Practical examples
I can open the application, but it closes whenever I try to save a file. The problem started after yesterday's update. I have restarted the computer, but the same error appears. Other applications are working normally. Could you check whether this is a known issue with the new version? I can provide the exact error message if that helps.
أستطيع فتح التطبيق، لكنه يغلق كلما حاولت حفظ ملف. بدأت المشكلة بعد تحديث أمس. أعدت تشغيل الحاسوب، لكن الخطأ نفسه يظهر. تعمل التطبيقات الأخرى بصورة طبيعية. هل يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة معروفة في الإصدار الجديد؟ يمكنني تزويدك برسالة الخطأ كما هي إذا كان ذلك مفيدًا.
Review your writing
This is a self-review; your writing is not automatically graded.