تدرّب على المساعدة في المطار، ثم متابعة الحوار بتوضيح أو تأكيد.
حدد الرحلة أو الحقيبة أو البوابة التي تقصدها، واطلب التأكيد عند تغير المعلومات. استخدم current للمعلومة الحالية وnext update للتحديث التالي وreference number لمرجع المتابعة.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
حدد الرحلة أو الحقيبة أو البوابة التي تقصدها، واطلب التأكيد عند تغير المعلومات. استخدم current للمعلومة الحالية وnext update للتحديث التالي وreference number لمرجع المتابعة.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
أمثلة عملية
Where can I arrange assistance through the airport?
أين يمكنني ترتيب المساعدة للتنقل في المطار؟
شاهد التعبير في سياقهThe assistance desk is beside information; staff can explain the available support.
مكتب المساعدة بجانب الاستعلامات؛ يمكن للموظفين شرح الدعم المتاح.
شاهد التعبير في سياقهWhere should I meet the assistance team at the agreed time?
أين ينبغي أن ألتقي فريق المساعدة في الموعد المتفق عليه؟