تدرّب على تأجيل جولة، ثم متابعة الحوار بتوضيح أو تأكيد.
وضح الوقت المتاح واحتياجات مجموعتك عند السؤال عن زيارة. اطلب تأكيد نقطة البداية والنهاية، وميّز المعلومة المؤكدة من الاقتراح الشخصي.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
وضح الوقت المتاح واحتياجات مجموعتك عند السؤال عن زيارة. اطلب تأكيد نقطة البداية والنهاية، وميّز المعلومة المؤكدة من الاقتراح الشخصي.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
أمثلة عملية
I will check your booking conditions and whether tomorrow's group has space.
سأراجع شروط حجزكم وما إذا كانت مجموعة الغد تتسع لكم.
شاهد التعبير في سياقهCould you send written confirmation of the new tour date?
هل يمكنك إرسال تأكيد مكتوب بالموعد الجديد للجولة؟