تدرّب على توزيع إجراءات، ثم متابعة الحوار بتوضيح أو تأكيد.
ميّز الاقتراح عن القرار، واذكر المسؤول والموعد عند تلخيص الإجراءات. تساعد عبارات Could we clarify وAs I understand it في التحقق من الفهم دون مقاطعة حادة.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
ميّز الاقتراح عن القرار، واذكر المسؤول والموعد عند تلخيص الإجراءات. تساعد عبارات Could we clarify وAs I understand it في التحقق من الفهم دون مقاطعة حادة.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
أمثلة عملية
Who will take responsibility for contacting the supplier?
من سيتولى مسؤولية الاتصال بالمورد؟
شاهد التعبير في سياقهNora will contact them today and share their response with the group.
ستتصل بهم نورا اليوم وتشارك ردهم مع المجموعة.
شاهد التعبير في سياقهCould we record the person responsible and the deadline for each action?
هل يمكننا تسجيل الشخص المسؤول والموعد النهائي لكل إجراء؟