تدرّب على توصيل متأخر، ثم متابعة الحوار بتوضيح أو تأكيد.
اذكر الطلب أو المرجع، ثم صف المشكلة وأثرها والحل المطلوب. تجنب افتراض سبب العطل؛ استخدم appears to عندما تذكر ملاحظة غير مؤكدة، وconfirm للتحقق من حالة الطلب.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
اذكر الطلب أو المرجع، ثم صف المشكلة وأثرها والحل المطلوب. تجنب افتراض سبب العطل؛ استخدم appears to عندما تذكر ملاحظة غير مؤكدة، وconfirm للتحقق من حالة الطلب.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
أمثلة عملية
My delivery has not arrived within the expected time.
لم تصل شحنتي خلال الوقت المتوقع.
شاهد التعبير في سياقهI will contact the delivery team and check what update we can provide.
سأتواصل مع فريق التوصيل وأتحقق من التحديث الذي يمكننا تقديمه.
شاهد التعبير في سياقهPlease let me know what options are available if the delivery cannot arrive this week.
يرجى إخباري بالخيارات المتاحة إذا تعذر وصول الطلب هذا الأسبوع.