تدرّب على فتح حساب، ثم متابعة الحوار بتوضيح أو تأكيد.
استخدم التاريخ والمرجع لتحديد المعاملة، واسأل عن الرسوم أو الإجراء من الجهة المعنية. ميّز pending للحالة المعلقة من completed للحالة المكتملة، واطلب تأكيدًا واضحًا.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
استخدم التاريخ والمرجع لتحديد المعاملة، واسأل عن الرسوم أو الإجراء من الجهة المعنية. ميّز pending للحالة المعلقة من completed للحالة المكتملة، واطلب تأكيدًا واضحًا.
المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.
أمثلة عملية
Where can I ask about opening a bank account?
أين يمكنني الاستفسار عن فتح حساب مصرفي؟
شاهد التعبير في سياقهThe branch adviser can explain the account options and documents required for your circumstances.
يمكن لمستشار الفرع شرح خيارات الحساب والمستندات المطلوبة بحسب ظروفك.
شاهد التعبير في سياقهCould you give me the current list of required documents in writing?
هل يمكنك إعطائي القائمة الحالية للمستندات المطلوبة كتابةً؟