تطبيق: معاملة غير واضحة · أتقن الإنجليزية

تدرّب على معاملة غير واضحة، ثم متابعة الحوار بتوضيح أو تأكيد.

استخدم التاريخ والمرجع لتحديد المعاملة، واسأل عن الرسوم أو الإجراء من الجهة المعنية. ميّز pending للحالة المعلقة من completed للحالة المكتملة، واطلب تأكيدًا واضحًا.

المثالان الأولان مأخوذان من الحوار المرتبط أدناه. يضيف المثال الثالث متابعة للموقف؛ لاحظ كيف ينتقل الحديث من الطلب إلى الرد ثم التوضيح.

أمثلة عملية

I do not recognise this transaction on my statement.

لا أعرف هذه المعاملة في كشف حسابي.

شاهد التعبير في سياقه

Contact your bank through its official support channel so they can review it securely.

تواصل مع البنك عبر قناة الدعم الرسمية ليتمكنوا من مراجعتها بأمان.

شاهد التعبير في سياقه

Could you help me identify the transaction using the date and reference shown here?

هل يمكنك مساعدتي على تحديد المعاملة باستخدام التاريخ والمرجع الظاهرين هنا؟

اختبر فهمك

1. Choose the closest Arabic meaning of this expression: I do not recognise this transaction on my statement.يغادر قطارنا في السابعة والربع.طلب إرجاعلا أعرف هذه المعاملة في كشف حسابي.سأجهز قائمة بالنقاط التي لا أفهمها.

2. Choose the English expression that matches this meaning: هل يمكنك مساعدتي على تحديد المعاملة باستخدام التاريخ والمرجع الظاهرين هنا؟In a presentation, the practical response is usually to check the microphone or adjust the delivery.That strengthens the case for including them in the next stage.He is helping their neighbour carry some boxes.Could you help me identify the transaction using the date and reference shown here?