شكوى رسمية متوازنة
A balanced complaint
صف ما حدث واذكر المعلومات اللازمة ثم حدد الحل الذي تطلبه.
تعلم اللغةافتح
مكتبة التعلّم
ابحث واختر المستوى والمجال ونوع المحتوى المناسب لك.
1982 نتيجة
مقاس قميص
A shirt size
محادثة عملية عن مقاس قميص ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
بناء عرض مترابط
Structuring a presentation
أخبر الجمهور بالسؤال الذي ستجيب عنه، ثم اعرض الأدلة واختم بالنتيجة.
تعلم اللغةافتح
غرفة القياس
The fitting room
محادثة عملية عن غرفة القياس ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
التعبير المتحفظ
Hedging claims
تسمح may وappears to وsuggests بصياغة ادعاء يتناسب مع قوة الدليل.
تعلم اللغةافتح
استبدال حذاء
Exchanging shoes
محادثة عملية عن استبدال حذاء ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
قلب ترتيب الجملة للتوكيد
Inversion for emphasis
بعد بعض العبارات السلبية في بداية الجملة، مثل Never وRarely، يتقدم الفعل المساعد على الفاعل.
تعلم اللغةافتح
السؤال عن السعر
Checking a price
محادثة عملية عن السؤال عن السعر ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
جمل التركيز
Cleft sentences
استخدم It was…that أو What…is لتركيز الانتباه على جزء معين من الجملة.
تعلم اللغةافتح
الدفع بالبطاقة
Paying by card
محادثة عملية عن الدفع بالبطاقة ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
الاسمية في الكتابة الرسمية
Nominalisation
يمكن تحويل فعل إلى اسم، مثل decide إلى decision، لصياغة رسمية مكثفة.
تعلم اللغةافتح
حقيبة قابلة للاستعمال
A reusable bag
محادثة عملية عن حقيبة قابلة للاستعمال ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
نقد رأي باحترام
Respectful critical evaluation
افصل تقييم الحجة عن الشخص الذي يقدمها.
تعلم اللغةافتح
منتج غير متوفر
An unavailable item
محادثة عملية عن منتج غير متوفر ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
تلخيص مصدرين
Synthesising sources
لا يكفي وضع ملخصين متجاورين.
تعلم اللغةافتح
اختيار هدية
Choosing a gift
محادثة عملية عن اختيار هدية ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح
تكييف الأسلوب للجمهور
Adapting register
تتغير درجة الرسمية والتفصيل بحسب الجمهور والغرض.
تعلم اللغةافتح
مكونات منتج
Reading ingredients
محادثة عملية عن مكونات منتج ضمن مجال التسوق.
التسوقافتح